সিটিজেন চার্টার
জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর কর্তৃক যে সকল সেবা দেওয়া হয়ঃ
· বার্ষিক উন্নয়ন কর্মসূচী অনুযায়ী ঠিকাদারের মাধ্যমে পানির উৎস সমূহ ( টিউবওয়েল, রিং ওয়েল, পাইপ লাইন ইত্যাদি ) স্থাপন করা।
· পানির উৎস সমূহ রক্ষনাবেক্ষন/সংস্কার/স্থাপনের বিষয়ে জনসাধারনকে কারিগরী পরামর্শ দেওয়া।
· উপজেলা পর্যায় ফিল্ড টেষ্ট কিট দ্বারা এবং আঞ্চলিক পরীক্ষাগারে প্রেরণের মাধ্যমে পানির গুনাগুন ( আর্সেনিক, আয়রণ ইত্যাদি ) পরীক্ষা করা।
· অধিদপ্তরীয় জনবল দ্বারা উৎপাদিত স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানা ( রিং-স্লাব ) তৈরী ও বিক্রয় করা।
· উপজেলা পরিষদের সহায়তায় স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানা স্থাপন/ব্যবহার এবং স্বাস্থ্যাভ্যাস ও স্বাস্থ্য সচেতনতা বিষয়ে বিভিন্ন কর্মসূচীর মাধ্যমে জনগণকে উদ্বুদ্ব করা।
· অধিদপ্তরীয় জনবল ও এনজিওদের মাধ্যমে সমাজের সকল স্তরে স্যানিটেশন, স্বাস্থ্য শিক্ষা ও নিরাপদ পানি সরবরাহ ব্যবস্থা নিশ্চিত করনের লক্ষ্যে জনগণকে উদ্বুদ্ব করা।
· প্রাকৃতিক দূর্যোগ মোকাবেলার জন্য দূর্যোগকালীন সময়ে নিরাপদ পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন ব্যবস্থা নিশ্চিত করা।
· আবাসন/আশ্রয়ন কেন্দ্রে শিক্ষা বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্বি করা ও নলকূপ রক্ষনাবেক্ষন বিষয়ে প্রশিক্ষন প্রদান।
· সরকারী/রেজিঃ প্রাথমিক বিদ্যালয়ে পর্যায়ক্রমে নলকূপ স্থাপনের মাধ্যমে বিদ্যালয়ে নিরাপদ পানি নিশ্চিত করণ।
· নলকূপ তত্ত্বাবধায়ক পরিবারকে স্বাস্থ্য শিক্ষা, নলকূপ রক্ষনাবেক্ষন ও মেরামত প্রশিক্ষন এবং রেঞ্জ বিতরন করণ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস